お知らせ

行政処分に関するお詫びとお知らせ

 弊社温浴施設のすんぷ夢ひろばにおきまして、令和元年8月30日付で静岡市保健所より行政処分を受けたことを下記の通りお知らせするとともに、発症された方に対しまして深くお詫び申し上げます。重ねて、同施設をご利用いただいているお客様や関係者の皆様にも多大なご心配とご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます

1. 弊社が受けた行政処分について
静岡市保健所より、令和元年7月31日から8月27日までに静岡県内の複数の医療機関から計13例のレジオネラ症の発生の報告があり、調査の結果、レジオネラ症患者様の菌とすんぷ夢ひろばから検出された菌の遺伝子型が一致したことが判明したため、営業の停止についての命令を受けました。静岡市保健所からいただいた処分の内容は以下の通りです。

処分根拠   公衆浴場第7条第1項に基づく営業停止命令
営業停止期間 令和元年8月30日から再発防止対策の確立及び浴槽水での
       レジオネラ属菌の不検出を静岡市保健所が確認できるまで
違反内容   公衆浴場法第3条第1項違反
処分理由   当該施設がレジオネラ症患者の集団発生の原因であると判断したため


2.弊社の対応について
静岡市保健所からの営業自粛の要請に従い、8月15日より営業を全面停止し、レジオネラ属菌根治に向けた対策を行っております。

3. 再発防止について
この度は、多くのお客様の信頼を裏切ることとなり、重ねてお詫び申し上げます。この事態を厳粛に受け止め、静岡市保健所のご指導のもと、発生原因の特定とその改善策の実行を徹底してまいります。

4.営業再開について
営業再開につきましては、現時点では未定です。保健所の指導に基づき、安全性を確認いただきました上で、ご案内をさせて頂きます。

 今般の件により発症された方に対しまして、改めまして深くお詫び申し上げます。重ねて、同施設をご利用いただいているお客様や関係者の皆様にも多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。



大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社
代表取締役 森田満昌



本件に関するお問い合わせ:
大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社 マーケティング本部 吉岡、木村
03-3274-1126 (月-金 9:00~18:00)

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03-3274-1127 (月-金 9:00~18:00)